Enemmän kuin hypeä?

Tämänaamuisessa Markkinointi & mainonta – verkkojulkaisussa kerrottiin tutkimuksesta, jossa vertailtiin teknologiayritysten näkyvyyttä yksittäisen uutisen pääaiheena. Kärkipaikalla komeili Apple reilun 15 % osuudella, toisena Google reippaalla 11 % ja goljatti Microsoft rämpi pohjalla vain 3 % osuudella. Nokiasta ei puhuttu halaistua sanaa.

Nyt kun Applesta jankuttaminen on jatkunut jo useamman vuoden, voitaisiinko myöntää, ettei kyse ole pelkästä hetkellisestä hypestä? Applen eduiksi voidaan luetella onnistuneet tuotelanseeraukset, laitteiden hyvä ulkonäkö ja helppo käytettävyys sekä mainiot oheispalvelut. Lisäksi yleinen irrationaalinen hinku Apple-tuotteisiin sekä sopivan selektiivinen jakelu pitävät kuluttajien mielenkiinnon vireänä.

The New York Times kirjoitti Nokian suunnitelleen kosketusnäyttöistä internetkapulaa jo 2004, jolloin iPhone oli vain pilke Jobsin silmäkulmassa. Mitä tapahtui? Nokian johto pelkäsi luurista tulevan ylihintainen floppi ja kehitystyö suljettiin arkkupakastimeen. Apple otti pari vuotta myöhemmin riskin ja nousi hujauksessa merkittäväksi älypuhelinpuulaakiksi.

Applen voisi kärjistäen sanoa tehneen kaiken oikein, markkinoinnista teknologiakehitykseen. Mustamaalausyritykset iPhone 4 julkaisun alla näyttivät hetkellisesti naarmuttavan kiiltokuvaimagoa, mutta yhtäkkiä kaikki paha unohtui, kun kuluttajat päästettiin jonottamaan uusia puhelimia. Pakko tätä menoa on Nokialandialaisena tarkastella kateudensekaisen ihailun vallassa.

Se nyt vaan on tyhmää maksaa, liikaa!

Onko koskaan käynyt niin, että olet innostuksissasi ostanut tuotteen ja nähnyt sen naapurikaupassa puoleen rahaan? Ketuttiko? Varmasti! Sama sudenkuoppa odottaa monia aloittelevia verkkomarkkinoijia.

Googlen AdWords ja Facebook ovat kaksi kuumaa ja eniten joka tuutista tuppautuvaa verkkomarkkinoinnin väylää. Mitkä ovat näiden kahden ilmiön edut? Tarkkaan rajattavissa olevat hakusanat ja demografiset tekijät, massamarkkinointia siedettävämmät kulut sekä helposti toteutettavissa oleva kampanja. Kuulostaa vähän liiankin hyvältä? Ehkä, mutta totta se on.

Taannoin, kun yrityksemme verkkokauppa päästettiin ilmoille, alkoi puhelin ja sähköposti ruuhkautumaan erinäisistä webmarkkinointilafkojen kaupparatsuista. Oli Facebookkia, Googlea ja niiden yhdistelmää, vaihtoehtoja riitti. Tosin yksi asia niitä yhdisti: he pitivät juuri verkkokaupan avannutta keltanokkaa niin kädettömänä, että kehtasivat kertoa 2:lla tai 3:lla samat hinnat, jotka FB tai Google kertoivat omilla sivuillaan, jos kampanjan tekisi itse.

Totta kai palvelusta kannattaa ja pitääkin maksaa, mutta mitään konkreettista hyötyä ei näiden kiskojen avusta tuntunut olevan. Kampanjan graafiseen toteutukseen on alustan puolesta niin tarkat normit, että sen osaisi tehdä Pihtiputaan mummokin. Teksteissä osaava copy voisi olla paikallaan, tosin kukaan ei tätä palvelua tarjouksessaan esitellyt. Palvelun tai tuotteiden hakusanat sekä mainosteksti olivat asiakkaan omissa hyppysissä. Mistä heille siis olisi pitänyt maksaa?

Mainos 2.0

Loistava mainosidea ja YouTuben käytön taidonnäyte yhdistyvät Tipp-ex – firman kampanjassa. Tuo yliviivausteippien yleisnimi on kehittänyt vanhan tuotteet ympärille mainion kampanjan, jossa käyttäjä itse pääsee vaikuttamaan videoiden sisältöön.

Mainoskyhäelmän parissa viihtyy minuutteja (ehkä henkilökohtainen ennätys yhden mainoksen kimpussa?) ja se ei monimutkaisuudessaan jätä itse tuotetta tai sen käyttöä epäselväksi. Variaatioita on tarpeeksi monta, jotta tulee vaikutelma, että homma ei perustukkaan vain 2:een kolmannen persoonan verbiin. Ainoaksi kysymykseksi jää, käyttääkö joku oikeasti vielä Tipp-exiä?

Viihdy ja aivopeseydy Tästä!